Tuesday, June 19, 2012

Forretningsanalyse 101

Målet for enhver bedrift er å være vellykket ved å få nye kunder og beholde gamle kundene. En avgjørende måte for å oppnå dette er gjennom "Business Intelligence". Forretningsanalyse er også kjent som bare BI. Forretningsanalyse kan defineres som en prosess med å samle inn informasjon i området av virksomheten. En grunnleggende ideen om virksomheten er at data er utvidet til informasjon, og deretter i kunnskap. Virksomheten bruke BI for å få en fordel i markedet ved å forstå deres kundens behov, kundens beslutningsprosesser og økonomiske, kulturelle og teknologiske trender. Business intelligence innebærer analysere ikke bare kunden men hele bransjen som helhet. Til slutt, business intelligence er drevet av et mål som er sett av selskapet. Målet kan være kortsiktig eller langsiktig.


Historien til forretningsanalyse


Business intelligence ble først omtalt i Sun Tzu "Art of War." Tzu hevdet at for å vinne en krig du måtte ha komplett kunnskap og forstå av dine styrker og svakheter som de av din fiende. Dette er de grunnleggende idéene bak moderne forretningsanalyse. Et selskap må kjenner seg bedre enn noen andre, og vet kunder og konkurrenter som er bedre enn noen andre. Det er ironisk hvor mye forretnings- og krigføring er like. I BI, må en sile gjennom masser av data (både eksterne og interne) for administrasjon vil deretter enheten strategier for markedsføring og hvor å ta virksomheten.


Nøkkelindikatorer


I BI vurderes den nåværende tilstanden av virksomheten ved bruk av Key Performance Indicators (KPI). Dataene blir tilgjengelig for bedrifter raskere flere organisasjoner implementere KPI. I siste, data var tilgjengelig etter en eller to måneder, som ikke hjelpe bedrifter med å justere sine strategier innenfor tidsrammen. Flere nylig, men bankene har forsøkt å gjøre data tilgjengelig før og med kortere intervaller, spesielt for bedrifter som har høyere operative/kreditt risiko lasting (dvs. rikdom management og kredittkort). Noen selskaper kan få data ukentlig, som hjelper dem til å tilpasse sine strategier for mer effektivt enn noen gang før.


Business Intelligence-verktøy


Business intelligence innebærer å samle seg en bit av informasjon og å analysere den. Mange bedrifter bruker verktøy for å oppnå dette. Noen av Dataverktøy er datamodellering datavarehus og data mining. Dataverktøy hjelpe ansatte med å samle inn dataene og analysere det effektivt. Dataverktøy er til organiseringsformål for det meste. Online analytisk behandling (OLAP) brukes i analysering prosessen. OLAP er noen ganger bare kalt Analytics, som er basert på hypercube eller "kuber" og dimensjonal analyse.


Noen bedrifter også bruke programvareleverandører for BI-verktøy. Det er mange bedrifter som tilbyr BI-teknologi. Hvis en virksomhet ikke får BI-verktøy selv, deretter programvare-leverandører vil gi en virksomhet med verktøy, og noen ganger programvarestøtte og BI-profesjonelle som hjelper selskapet å analysere resultatene og samle inn data. Noen selskaper gir BI-programvare er Siebel-systemer, Microsoft, Altius Consulting, Business-Soft, og SAS Institute.


Konklusjon


Bedrifter forstår at å vite kunden er nøkkelen til suksess. Forretningsanalyse er banen som en bedrift kan samle inn data om kunden og analysere den. Forretningsanalyse er også om å kjenne markedet, inkludert konkurrenter og markedstrender. Et firma som har den mest nøyaktige forståelsen av sin marketplace vil være mer forberedt tilstrekkelig for kontinuerlig det uunngåelige endringene forekommer i markeder. Forretningsanalyse er et viktig begrep for enhver bedrift å forstå, fordi det vil hjelpe dem å få nye kunder, beholde gamle kundene, og se en positiv avkastning.

No comments:

Post a Comment