Hver bedrift ønsker å være vellykket. At suksess alltid kommer fra vekst. Med de fleste bedrifter kommer vekst fra kunden bevaring og få nye kunder. "Business Intelligence" kan hjelpe et firma med få nye kunder og beholde gamle kundene. Forretningsanalyse kan være forkortet BI. En formell definisjon av business intelligence er at det er en prosess med å samle inn informasjon i området av virksomheten. I BI, er dataene som samles inn forbedret til informasjon, og deretter inn kunnskap. Forretningsanalyse kan gi enhver bedrift en nøyaktig idé om kundenes behov. Bedrifter som har store mengder informasjon om sine kunder kan handle på denne informasjonen. Bedrifter utnytte BI få kunnskap og forståelse av kundens behov, kundens beslutningsprosessen og økonomiske, kulturelle og teknologiske trender. Når du bruker bedrifter etterretning, velg bedrifter enten kort sikt eller lang mål. BI bidrar til et selskap nå disse målene.
Intelligence Forretningslogg
Ideen om business intelligence går tilbake til Sun Tzu "Art of War." Tzu mente at i rekkefølge til å vinne en krig, må du ha full kjennskap til dine egne styrker og svakheter, i tillegg til styrkene og svakhetene i du er fienden. Dette er den sentrale ideen i dagens forretningsanalyse. Selskapene må kjenne seg bedre enn sine konkurrenter, og de må vite sine konkurrenter bedre. Krig og business er mye like vurderer at med BI, en må sile gjennom massevis av data (både eksterne og interne) for ledelsen foretar deretter strategier for hvor du skal ta business og markedsføring. Krigføring innebærer strategiske planer også. BI er prosessen for å få informasjon om hvert element i markedet. Bare det å forstå kunden er ikke nok; en virksomhet må forstå sine konkurrenter, og selv.
KPI, Key Performance Indicators
Den nåværende tilstanden av virksomheten er montere ved bruk av Key Performance Indicators (KPI) i forretningsanalyse. Ettersom flere bedrifter implementere KPI, blir dataene til grafikken tilgjengelig for business raskere og mer effektivt. Dataene brukes bare skal være tilgjengelig for bedrifter etter én eller to måneder. Denne brått tilgjengelighet ikke hjelpe virksomheten justere sine strategier. Flere nylig, bankene har forsøkt å gjøre data tilgjengelig raskere og med kortere intervaller. Bankene gjør dette spesielt for bedrifter som har høyere kreditt/operasjonell risiko lasting. Dette gjør at mange bedrifter å få nye data ukentlig, og justere sine strategier raskere enn noen gang før, fører til økt kunden tilfredsstillelse og retention.
BI-verktøy
Når du bruker business intelligence, har en bedrift til å samle inn en enorm mengde informasjon. BI-verktøy kan hjelpe bedrifter med å lagre, ordne og samle selv forretningsdata. Noen Dataverktøy er datavarehus, datamodellering og data mining. Ved hjelp av Dataverktøy bidrar til å forbedre effektiviteten til forretningsanalyse. Mens Dataverktøy brukes til organisasjonen, er Online Analytical Processing (OLAP) brukt i analysering prosessen. OLAP er ofte referert til som enkel Analytics, som er basert på hypercube eller "kuber" dimensjonal analyse.
Det er også leverandører som hjelper virksomheten med forretningsanalyse. En leverandør gir et selskap business intelligence-verktøy og støtten du trenger for vellykket implementering av en forretningsprosess. Siebel-systemer, Microsoft, Altius Consulting, Business-Soft og SAS Institute er bare noen av selskaper som tilbyr business intelligence-verktøy og støtte.
Konklusjon
Jo dyktigere en bedrift forstår sitt marked (alt fra kunden til sine konkurrenter), jo mer effektive at virksomheten kan være. Bedrifter som har som fullført, 360-graders forståelse av hva kundene trenger og ønsker vil bli bedre i stand til å utforme strategier for vellykket og implementere vellykket prosesser for å gjøre sine forretningene til å blomstre. Forretningsanalyse er banen som bedrifter kan gjøre for å nå sine mål, som kan være kortsiktig eller langsiktig. Noen kan lure på om Avkastningen av business intelligence. Ingen tvil, hvis et selskap ender opp å få mange kunder og beholde gjeldende kunder som følge av business intelligence, vil så det være en positiv avkastning. Forretningsanalyse, kan hvis implementert riktig og effektivt, bare hjelpe et firma.
No comments:
Post a Comment