Vaksinere deg selv mot dårlig PR

Hva er dårlig PR?

Vel, hvis du er en bedrift, non-profit eller foreningen manager, dårlig PR gjør ingenting positivt om atferd av de viktige utenfor publikum av deg at de fleste påvirke driften.

Det mislykkes i å opprette eksterne interessenter atferdsendring som fører direkte til å oppnå målene dine ledelsesmessige.

Og det aldri overtale de nøkkelen utenfor folk å din måte å tenke, eller flytt dem til å ta handlinger som tillate avdelingen, divisjon eller avdeling å lykkes.

God PR, derimot, kan virkelig endre individuelle oppfatningen og føre til endrede virkemåtene du trenger. På samme tid, men krever det mer enn spesielle arrangementer, brosjyrer og pressemeldinger Hvis du virkelig ønsker å få PR pengene dine er verdt.

Din inokuleringen mot dårlig PR er den underliggende premisset for PR, og her er det: folk handler på sin egen oppfatning av fakta før dem, noe som fører til forutsigbar virkemåter om hvilke noe kan gjøres. Når vi opprette, endre eller forsterke den oppfatning av nå, persuading og flytte ønsket-tekst svært folk som har atferd påvirker organisasjonen mest, PR-oppdrag er fullført.

Du kan bli overrasket over at god PR kan generere resultatene som utsiktene begynner å arbeide sammen med deg; kunder å gjøre gjensalg; sterkere relasjoner med de pedagogiske, Ap., finansielle og helsetjenester fellesskap; bedrede forbindelser med offentlige organer og lovgivende organer, og selv kapital givers eller angir kilder som ser deg

Som innsats gevinster fart, kan du også se resultater som nye forslag for strategiske allianser og joint ventures; rebounds i utstillingslokale besøk; søknader om medlemskap på økningen; Community service og sponsing muligheter; forbedret aktivisten grupperelasjoner og utvidet tilbakemelding kanaler, for ikke å snakke om nye thoughtleader og spesielle begivenheten kontakter.

Hvor viktig er det at din viktigste utenfor målgrupper virkelig oppfatte operasjoner, produkter eller tjenester i et positivt lys? Vital faktisk, så forsikre deg at PR-ansatte har kjøpt i det hele innsatsen. Vær spesielt forsiktig at de godtar virkeligheten at oppfatninger nesten alltid fører til atferd som kan hjelpe eller vondt din enhet.

Ta deg tid til å se gjennom PR blåkopi i detalj med ansatte, spesielt hvordan du vil samle inn og overvåke saker av avhør medlemmer av dine viktigste utenfor målgrupper. Spørsmål som disse: hvor mye vet du om vår organisasjon? Hvor mye vet du om våre tjenester eller produkter og ansatte? Har du hatt tidligere kontakt med oss og ble du fornøyd med utveksling? Har du opplevd problemer med våre folk eller prosedyrer?

Oppfatning overvåking faser av programmet kan åpenbart behandles av profesjonell undersøkelse, Hvis budsjettet er tilgjengelig. Men alltid Husk at PR-folk er også i den oppfatning og virkemåten virksomheten og kan arbeide mot samme mål: identifisere usannheter, falske forutsetninger, ubegrunnet rykter, unøyaktigheter, misoppfatninger og andre negativ oppfatning som kan oversette til hurtful virkemåter.

Nå, la oss snakke om målet ditt pr. Du trenger en som taler på aberrations viste opp under viktige publikum oppfatning overvåking. I all sannsynlighet kaller det for utretting ut som farlig misforståelse, eller korrigere det brutto unøyaktigheter eller gjøre noe med det skadelige ryktene.

Ralitetene av PR er mål må strategier for å vise deg hvordan du kommer dit. Og også at du har bare tre strategiske valg når det gjelder håndtering av en oppfatning eller mening utfordring: opprette oppfatning der det kan være ingen, endre oppfatningen eller forsterke den. Dessverre, en dårlig strategi plukke vil smake som iskrem på corned beef og kål, så være sikker på at den nye strategien passer godt med det nye PR-målet. For eksempel du ikke velger "endre" når fakta diktere en "forsterke" strategi.

PR-team må opprette bare rett, korrigerende språket. Overtale et publikum til din måte å tenke er svært hardt arbeid, så vi leter etter ord som er overbevisende, overbevisende og believable og klare og faktafeil. Du må gjøre dette hvis du er til å korrigere en oppfatning ved å skifte mening mot ditt synspunkt fører til ønsket virkemåtene.

Her må du velge kommunikasjon-taktikken som er mest sannsynlig å bære dine ord til seg oppmerksomheten til målgruppen din. Møtes igjen med din kommunikasjon spesialister, og se gjennom meldingen for innvirkning og persuasiveness. Du kan velge fra flere titalls tilgjengelige taktikk. Fra taler, anlegget turer, e-post og brosjyrer for forbruker orienteringer, intervju i media, nyhetsbrev, personlige møter og mange andre. Bare sørg for at taktikk du plukke er kjent for å nå folk i likhet med publikum medlemmer.

På sjanse kan at gamle linjen om troverdigheten til en melding avhengig av sin leveringsmetode er sann, du tenke på innføre den til mindre samlinger i stedet for å bruke høyere profil kommunikasjon som pressemeldinger eller Talkshow skinn.

Anser deg selv varslet når en fremdriftsrapport temaet er foreslått. Tid for deg og PR-folk å gå tilbake til feltet for en andre oppfatning overvåking økt med medlemmer av eksterne publikum. Bruker mange av de samme spørsmålene som brukes i den første benchmark-økten, ser du nå veldig nøye etter tegn at din kommunikasjon taktikk har jobbet, og at negativ oppfatning endres i retning.

Hvis utålmodighet rears hodet, du kan alltid akselerere ting med et bredere utvalg av kommunikasjon taktikk og økte frekvenser.

Dette vil åpenbart, konvertere dårlig PR til god PR ved å gjøre noe positivt om den atferd av de viktige utenfor publikum av deg at de fleste påvirke driften. Det vil gjøre jobben ved å opprette eksterne interessenter atferdsendring som fører direkte til å oppnå målene dine ledelsesmessige. Og det vil trekke dette av ved overtale de viktige utenfor folkene til din måte å tenke, og flyttet følgelig dem til å ta handlinger som tillate virksomheten, non-profit eller tilknytning til å lykkes.