Bør bedriften har et gratis nummer for kunder å gjøre salg, service og faktureringsinformasjonen forskerforbundet? Industrien begynte i tidlig på 1970-tallet, og i dag de fleste kundene forventer du å ha den. Gir en toll-ledig linje, kan du få en rekke fordeler for virksomheten din.
Fra standpunktet kunde åpnes det en mulighet til å spørre om produkter eller tjenester på ingen regning. Ikke bare betyr det viser du er etablerte og vellykket, men det viser også at du bryr seg om det er praktisk for dem. Det opprettes en bedriftens image av firmaet i deres sinn. Kundene forventer du å gi noe tilbake til gjengjeld for deres virksomhet.
Tenk på det på denne måten. Har du noen gang kjøpt fra et selskap som ikke har et gratisnummer? Noen selskaper kan ikke dra nytte av et gratisnummer, for eksempel de med B2B salg eller selskaper med en begrenset lokale målrettede markedet. I andre tilfeller, for eksempel katalogen salg, Internett-butikker eller selskaper med en kontinuerlig etterspørsel etter støtte vil mest definitivt trenger den. Et gratisnummer kan du annonsere en "lokal" nummer til alle i USA. Det er menneskets natur å bli tiltrukket til noe som er gratis, og det frister kunden til å handle nå.
Når var siste gang du hørt et gratisnummer i radio- eller TV-reklame? Klarte du å huske eller skrive det ned? Gjorde nummer stave ut noen ord? Å ha det stave en bestemt ord kalles en forfengelighet nummeret. Forfengelighet tall kan være avgjørende for enhver bedrift som de er enklere å huske og fremme. Ett selskap brukt millioner for å få 1-800-FLOWERS, og det har påvirket deres salg på en positiv måte.
Når du vurderer å aktivere et gratisnummer er det viktig å også se på ulempene. Utenom faktum for å opprette en ekstra kostnad, får du flere samtaler fra kunder som ikke nødvendigvis er alvorlig om tilbud. Siden kunden har ingenting å tape, kan de være fristet til å kalle selv om de ikke er interessert i det når som helst snart. Toll ledig linjer også gi dem muligheten til å spørre flere firmaer på ingen utgifter, mens øke din sjanse for å miste salg.
Enten du er en hjemme-basert bedrift eller et stort fortune 500-selskap, kan alle få et gratisnummer og utnytte en pbx-telefonsystem. Hvis firmaet har mindre enn 16 telefonlinjer, er et utmerket produkt til å sjekke ut kalt Talkswitch.com. Det er en svært rimelig pbx-maskinvaresystemet og Gotmerchant.com bruker også. Det er fullt utstyrt med funksjoner som auto hilsener, flere filtyper, som musikk på vent, forskjellige modi (lukket & åpne), osv.
Antall søk – ATT'S web-område har en nyttig verktøyet for søking avgiftsfrie nummer på alle tilgjengelige prefiks (800, 888, 877 & 866). Ta deg tid, og finne en god forfengelighet nummeret som er relevant for linjen av virksomheten. Unngå å bruke ord som er vanskelig å forstå lønndom, for eksempel "swipe." Spør noen venner eller familiemedlemmer Gjenta nummeret, vil det være en god test.
Service Providers – å søke på Google etter "gratisnummer" eller "800 number", vil komme opp med en rekke tjenesteleverandører. Vær forsiktig når du velger en som du kan støte på noen flakey selskaper. Største mobiloperatørene som ATT, SBC, Sprint og Verizon tilbyr tjenesten, men er vanligvis høyere for lite bruk av klienter. Andre operatører som spesialiserer seg på denne linjen av produkt, for eksempel Telcan, gir også en pålitelig service til en rimelig pris.
Sporingssystem – de fleste leverandører tilbyr et online management system som logger din kalldata i sanntid blant andre funksjoner. En felles funksjon er muligheten for å plassere en 1- eller 0 foran den som ringer telefonnummer. Du kan bruke kalldata for å forbedre produktiviteten til de ansatte og per samtale lønnsomhet.
Personlig Auto hilsener – til en personlig auto hilsen, titt inn i telefonsystemet pbx tidligere nevnt. Et eksempel på en slik hilsen ville være, "Takk for å ringe Gotmerchant.com, for salg Trykk 1, fakturering trykk 2 og så videre."
Live Rep-gratisnummeret kan også installeres for å gå direkte til telefonen uten alle hilsener. Har kundene dine til å hoppe over en liste som er full av Alternativer-menyen før du snakker til noen kan ha en positiv innvirkning.
Talemelding – du kan hente meldingene ved å ringe din gratisnummer eller bruke et behandlingssystem for online konto hvis en slik er tilgjengelig. Talemeldingstjenesten levert av det lokale teleselskapet kan også brukes.
Nummer portabilitet – en bærbar gratisnummer tilhører deg og ikke transportøren. Du vil ha muligheten til å bytte tilbydere når som helst.
Trinnvis fakturering – lang-avstand som er fakturert i blokker med tid og vanligvis kommer i faktureringsinformasjonen 6, 30 eller 60 sekunder-intervaller. Et kortere intervall vil resultere i lavere avgifter og kan være betydelig på et større månedlige volum. 6 andre fakturering er det mest populære valget.
Kall til Ring nummer, toll ledig tall er pekte til et telefonnummer du ønsker. En nyttig funksjon mellom leverandører er muligheten til å raskt endre dette nummeret.
Setup lader – det er vanligvis ingen etableringsgebyrer som er knyttet til en ny gratisnummer, med mindre du bruker en forfengelighet nummeret. Selv da, er det noen operatører som ikke belaste et gebyr for å installere.
Utdanningen & stat til stat – når undersøker leverandører, kontroller at priser du sitert er for utdanningen (innenfor staten) og stat til stat samtaler.
Residential eller Business linje – ikke alle operatører kan gi service til en bedrift ved hjelp av en bolig linje.
Delt bruk tall – noen leverandører tilbyr det de kaller en delt bruk-linjen, og gjør det mulig for mer enn én person bruker samme nummer ved å benytte et pin-nummer.
No comments:
Post a Comment