For business, non-profit og foreningen ledere, er det publisitet som leverer avis og talk show nevner sikkerhetskopiert av fargerike brosjyrer og videoer, kombinert med spesielle hendelser som tiltrekker seg en masse mennesker?
Eller kan virksomheten, non-profit eller association-PR dollaren være bedre brukt på pr-aktivitet som oppretter atferdsendringer blant din nøkkel utenfor målgrupper som fører direkte til å oppnå målene dine ledelsesmessige? Gjør dette ved å lokke dine viktigste utenfor målgrupper til din måte å tenke, og flytter dem til å utføre handlinger som hjelper avdelingen, divisjon eller datterselskap lykkes?
Hva vi snakker om er typen PR som lar deg gjøre noe positivt om den atferd av disse eksterne interessenter av deg at de fleste påvirke organisasjonen. Noe som betyr at høyre PR virkelig kan endre individuelle oppfatningen og føre til endrede atferd som hjelper deg med å vinne.
Her er en oppskrift for deg: folk handler på sin egen oppfatning av fakta før dem, noe som fører til forutsigbar virkemåter om hvilke noe kan gjøres. Når vi opprette, endre eller forsterke den oppfatning av nå, persuading og flytte ønsket-tekst svært folk som har atferd påvirker organisasjonen mest, PR-oppdrag er fullført.
Og det kan generere resultatene som økt medlemskap programmer; mulighetene begynner å arbeide sammen med deg; kunder å gjøre gjensalg; kapital givers eller angir kilder ser måte; sterkere relasjoner med de pedagogiske, Ap., finansielle og helsetjenester fellesskap; og enda bedre forbindelser med offentlige organer og lovgivende organer
Når programmet blir rullende, burde du likeledes se resultatene som nye forslag for strategiske allianser og joint ventures; rebounds i utstillingslokale besøk; Community service og sponsing muligheter; forbedret aktivisten grupperelasjoner og utvidet tilbakemelding kanaler, for ikke å snakke om nye thoughtleader og spesielle begivenheten kontakter.
For å få slike resultater PR mannskap må – byrået eller ansatte – være forpliktet til deg, som senior prosjektleder, PR-blåkopi og dens gjennomføring, starter med mål publikum oppfatning overvåking.
Som du vet, det ekstremt viktig at viktige utenfor publikum ser operasjoner, produkter eller tjenester i de mest positive lys. Så gjøre visse at PR-ansatte har kjøpt i det hele innsatsen. For eksempel godtar de virkeligheten oppfatninger nesten alltid fører til atferd som kan hjelpe eller vondt din enhet?
Se gjennom PR blåkopi med teamet ditt PR, spesielt planen for å overvåke og samle oppfatninger av avhør medlemmer av dine viktigste utenfor målgrupper. Spørsmål som disse: hvor mye vet du om vår organisasjon? Hvor mye vet du om våre tjenester eller produkter og ansatte? Har du hatt tidligere kontakt med oss og ble du fornøyd med utveksling? Har du opplevd problemer med våre folk eller prosedyrer?
Hvis budsjettet er tilgjengelig, kan undersøkelsen firmaer åpenbart håndtere oppfatning overvåking faser av programmet. Men husk at PR-folk er også i oppfatning og virkemåten virksomhet og kan arbeide mot samme mål: identifisere usannheter, falske forutsetninger, ubegrunnet rykter, unøyaktigheter, misoppfatninger og andre negativ oppfatning som kan oversette til hurtful virkemåter.
Men hva om målet ditt pr? Du trenger en mål-setning som taler på aberrations viste opp under viktige publikum oppfatning overvåking. Og det kunne ringe for å rette ut som farlig misforståelse, korrigere det brutto unøyaktigheter eller gjøre noe med det skadelige ryktene.
PR-101 sier når du angir et mål, du trenger en strategi som viser deg hvordan du kommer dit. Her, har du tre strategiske valg når det gjelder håndtering av en oppfatning eller mening utfordring: opprette oppfatning der det kan være ingen, endre oppfatningen eller forsterke den. En dårlig strategi plukke vil smak som kalk glede på dine kalvekjøtt koteletter, så være sikker på at den nye strategien passer godt med det nye PR-målet. For eksempel du ikke velger "endre" når fakta diktere en "forsterke" strategi.
PR-team har sitt arbeid kutte ut for dem, fordi nå de må komme opp med bare høyre, korrigerende-språk som vil få et publikum til din måte å tenke. Ord som er overbevisende, overbevisende og believable og klare og faktafeil. Du ha lite annet valg hvis du er til å korrigere en oppfatning ved å skifte mening mot ditt synspunkt fører til ønsket virkemåtene.
Meldingen virkningen er også viktige i en slik melding, så sitte igjen med din kommunikasjon spesialister og se gjennom meldingen for at kvalitet så vel... Velg kommunikasjon-taktikken som er mest sannsynlig å bære dine ord til seg oppmerksomheten til målgruppen din. Du kan velge fra dusinvis som er tilgjengelige. Fra taler, anlegget turer, e-post og brosjyrer for forbruker orienteringer, intervju i media, nyhetsbrev, personlige møter og mange andre. Men sørg for at taktikk du plukke er kjent for å nå folk i likhet med publikum medlemmer.
Troverdigheten til en melding kan være avhengig av sin leveringsmetode. Så, tenke på innføre den til mindre samlinger i stedet for å bruke høyere profil taktikk som pressemeldinger eller Talkshow skinn.
Etterlyser framdriftsrapporter vil sende du og PR-folk tilbake til feltet for en andre oppfatning overvåkingsøkten med medlemmer av eksterne publikum. Bruker mange av de samme spørsmålene som brukes i den første benchmark-økten, ser du nå veldig nøye etter tegn at oppfatningen om dårlige nyheter endres i retning.
Hvis kolleger (eller sjefer) synes utålmodige resultater, kan du alltid akselerere ting med mer kommunikasjon taktikk og økte frekvenser.
Folk handle på deres oppfatning av fakta de hører om deg og din operasjonen. Noe som betyr at du har ved siden av ikke noe valg, men å håndtere raskt og effektivt disse oppfatninger ved å gjøre det som er nødvendig for å nå og flytte disse viktige eksterne målgrupper din til handlinger du ønsker.
No comments:
Post a Comment