Ting er hyggelig for mange forretninger, non-profit eller foreningen ledere når deres PR-folk levere aviser og snakke viser nevner, informativ brosjyrer og videoer og spesielle hendelser som tiltrekker seg en masse mennesker.
Men ting kan være mye mer behagelig for disse ledere hvis deres PR-lagene var å levere hvilke endringstyper adferd blant deres nøkkel utenfor målgrupper som fører direkte til å oppnå sine ledelsesmessige mål. Og ved å gjøre, å overtale sine viktigste utenfor målgrupper til deres måte å tenke, flytte de folkene å utføre handlinger som kan hjelper ledere avdeling, divisjon eller datterselskap lykkes.
Sagt på en annen måte, spørsmålet-ledere virkelig ansikt er dette: er du bare ute etter publisitet, eller en måte å gjøre noe positivt om atferd av disse eksterne målgrupper din at de fleste påvirke organisasjonen?
Før du svarer som, her er to realiteter kan du Husk: 1) rett PR virkelig kan endre individuelle oppfatningen og føre til endrede virkemåter som hjelper du lykkes og 2), PR-innsats må omfatte mer enn gode tider, hefter og pressemeldinger Hvis du virkelig ønsker å få pengene dine er verdt.
For eksempel mennesker virkelig handle på sin egen oppfatning av fakta før dem, noe som fører til forutsigbar virkemåter om hvilke noe kan gjøres. Når vi opprette, endre eller forsterke den oppfatning av nå, persuading og flytte ønsket-tekst svært folk som har atferd påvirker organisasjonen mest, PR-oppdrag er fullført.
Det er ingen ende på resultatene at oppskriften kan generere: utsiktene begynner å arbeide sammen med deg; kunder å gjøre gjensalg; sterkere relasjoner med de pedagogiske, Ap., finansielle og helsetjenester fellesskap; bedrede forbindelser med offentlige organer og lovgivende organer, og selv kapital givers eller angir kilder som ser deg
Så snart denne tilnærmingen tar tak, kan du selv se resultater som nye forslag for strategiske allianser og joint ventures; rebounds i utstillingslokale besøk; søknader om medlemskap på økningen; Community service og sponsing muligheter; forbedret aktivisten grupperelasjoner og utvidet tilbakemelding kanaler, for ikke å snakke om nye thoughtleader og spesielle begivenheten kontakter.
Det er en god del av resultater fra enda en høy effekt oppskrift som denne. Som betyr PR mannskap – byrået eller ansatte – må være forpliktet til deg, som senior prosjektleder, og til din PR lage en kopi starter med mål publikum oppfatning overvåking.
Vi kan enig i at det er avgjørende viktig at din viktigste utenfor målgrupper virkelig oppfatte operasjoner, produkter eller tjenester i et positivt lys. Så forsikre deg at medarbeiderne PR kjøper denne tilnærmingen. Og Vær særlig forsiktig at de godtar virkeligheten at oppfatninger nesten alltid fører til atferd som kan hjelpe eller vondt din enhet.
Gå over blueprint med hele PR gruppen, spesielt planen for å overvåke og samle oppfatninger av avhør medlemmer av dine viktigste utenfor målgrupper. Spørsmål langs disse linjene: hvor mye vet du om vår organisasjon? Hvor mye vet du om våre tjenester eller produkter og ansatte? Har du hatt tidligere kontakt med oss og ble du fornøyd med utveksling? Har du opplevd problemer med våre folk eller prosedyrer?
Hvis det er nok penger i banken, kan du sannsynligvis råd til profesjonell undersøkelse folk å håndtere oppfatning overvåking faser av programmet. Hvis ikke, alltid huske at PR-folk er også i den oppfatning og virkemåten virksomheten og kan arbeide mot samme mål: identifisere usannheter, falske forutsetninger, ubegrunnet rykter, unøyaktigheter, misoppfatninger og andre negativ oppfatning som kan oversette til atferd du liker ikke en liten bit.
Nå må du ha et PR-mål, en som taler på aberrations viste opp under viktige publikum oppfatning overvåking. I all sannsynlighet kaller det for utretting ut som farlig misforståelse, eller korrigere det brutto unøyaktigheter eller gjøre noe med det stygg ryktene.
Slik dagen natt, må nå en strategi som viser deg hvordan du oppnår nye målet. Du har tre strategiske valg når det gjelder håndtering av oppfatninger eller mening utfordringer: opprette oppfatning der det kan være ingen, endre oppfatningen eller forsterke den. Som alltid vil en dårlig strategi plukke smake som amerikansk pannekake sirup på Sverdfiskbiter, så være sikker på at den nye strategien passer godt med det nye PR-målet. For eksempel du ikke velger "endre" når fakta diktere en "forsterke" strategi.
Som du kanskje forventer, er overtale et publikum til din måte å tenke bare ren hardt arbeid, så PR-team må komme opp med noen darn effektiv språk. Ord som rette den opprinnelige aberation, og på samme tid, er overbevisende, overbevisende og believable og klare og faktafeil. Har du lite annet valg hvis du er å rette en oppfatning ved å tiltrekke mening til ditt synspunkt fører til ønsket virkemåtene.
Arbeider med kommunikasjon-eksperter, gå gjennom din endelige kladdmeldingen for innvirkning og persuasiveness. Bare da kan du velge kommunikasjon-taktikken som er mest sannsynlig å bære dine ord til seg oppmerksomheten til målgruppen din. Du kan velge fra dusinvis som er tilgjengelige. Fra taler, anlegget turer, e-post og brosjyrer for forbruker orienteringer, intervju i media, nyhetsbrev, personlige møter og mange andre. Men sørg for at taktikk du plukke er kjent for å nå folk i likhet med publikum medlemmer.
Noen ganger kan troverdigheten til en melding stole på hvordan den er levert. Så, på sjansen for at det kan være sant, kan du presentere den for mindre grupper snarere enn benytter høyere profil taktikk som pressemeldinger eller Talkshow skinn.
Etterlyser en fremdriftsrapport vil be deg og PR-folk til å vurdere tilbake til-feltet for en andre oppfatning overvåkingsøkten med medlemmer av eksterne publikum. Bruker mange av de samme spørsmålene som brukes i den første benchmark-økten, vil du nå være varsling for skilt at oppfatningen om dårlige nyheter endres i retning.
Hvis du føler behov for å flytte ting sammen på en raskere klippet, kan du alltid akselerere innsats med mer kommunikasjon taktikk og økte frekvenser.
Sannheten er, "fornøyd ganger er alltid her igjen" for overordnet som oppnår type nøkkel aksjonærkontakt atferd endre som fører direkte til å oppnå hans eller hennes avdeling, divisjon eller subsidiære mål.
No comments:
Post a Comment