Forhandlingsbordet utfall er typene resultater som kan skje på slutten av en forhandling. Alle forhandlinger ende opp med en av fire mulige utfall: ett parti seire og den andre mister, begge partiene mister, de får fast i en fastlåst situasjon eller begge ender opp med å vinne. Selvfølgelig er målet i en samarbeidende forhandling for begge parter å stikke av med deres behov å være fornøyd. Gjøre deg kjent med de fire forskjellige forhandlingsbordet resultatene, og gjøre det din mål å tilstrebe et gjensidig gunstig utfall.
Lose-Lose
I denne typen utfallet, er ego kommer inn i bildet som hindre forhandlingsprosessen. Begge sider grave i sine posisjoner, og er villige til å inngå kompromisser med hverandre. Til slutt ende begge parter opp med å miste i avtalen. Harme som eksisterer mellom begge parter som følge av utfallet, og det er usannsynlig at de noensinne vil forhandle med hverandre igjen.
Eksempel
En arbeidsleir forening nekter en kontrakt tilbudet, og går til streik til krav er oppfylt. Selskapet nekter å gi inn til denne mobbing-type teknikken og graver i sin posisjon ikke budging. Til slutt, streikende gå tilbake til arbeid uten en høyning og med tapt inntekt og selskapet mister en stor mengde salgsinntekter, og forbrukeren taper fordi selskapet må heve prisene til å betale for sine tap.
Vinner-taper
I denne typen utfallet taper ene seire og motparten. Det er ingen kompromiss med en vinner-taper utfallet. Det er en én side tar alle kamp med en side å få alle sine behov fornøyd og den andre siden får ingenting. Mens siden som vinner kan være veldig glad om utfallet; den tapende siden har et høyt nivå av harme over avtalen fordi de ikke har noen av deres behov møtt. Dette resulterer vanligvis i en slutt til eventuelle fremtidige forhandlinger og en oppsigelse av forholdet.
Eksempler
En gate slagsmål er ultimate vinner-taper forhandlinger. Ene siden vinner ved bruk av fysisk vold og den tapende siden har ikke annet valg enn å sende å beseire.
En sivil domstol kamp er vinner-taper. En dommer eller en jury avgjør vinneren og taperen basert på tilgjengelige bevis. Ene siden vinner straffende eller kompenserende skader og motparten taper de pengene.
Stillstand
I denne typen utfallet, verken side vinner eller taper, og etter en lang forhandlingsbordet økt, begge sider er på nøyaktig samme sted som de startet på. Dette er et resultat av ikke å kunne håndtere interesser og bare posisjoner. Stalemates skje når begge sider aggressivt forsvare sine posisjoner og verken side er i stand til å gjøre den andre siden rikke.
Eksempel
Du går for å kjøpe en bil og selger siterer du en pris som er for høy. Du er villig til å budge på pris og selger er villig til å budge på hans tilbud. Deretter gå ut av forhandleren og gå finne en til å håndtere og selger går videre til neste kunde.
Vinn-vinn
Dette er det type utfallet som du streber etter å oppnå når du Street forhandle. I denne typen utfallet gange begge sider unna med deres interesser og behov blir møtt. Begge sider forlater forhandlingsbordet fornøyd fordi de kom ut av forhandlingene med mer enn de hadde startet med. Relasjoner, beholdes fordi begge parter samarbeidet med hverandre i å bestemme en rettferdig løsning på problemet. Dette resultatet sikrer også tillit for fremtidige forhandlinger mellom de to partene fordi de har etablert en positiv sammenheng.
Eksempel
En gissel-taker enig med politi forhandlingsleder å overgi seg og løslate hans gislene. Til gjengjeld godtar forhandlingsleder at SWAT team ikke vil bust gjennom dørene og drepe gissel-taker. I dette eksemplet gissel-taker får hans behov overleve tatt vare på og forhandlingsleder får hans behovene til slutt en potensielt dødelig konfrontasjon uten blodsutgytelse fornøyd.
Viktige punkter
Fire mulige utfall til en forhandling er: lose-lose, vinner-taper, patt, og vinn-vinn.
Angi dine mål på har en vinn-vinn utfall i alle din forhandlinger. En vinn-vinn utfall er der partene forhandle gange unna med å ha begge deres behov møtt.
No comments:
Post a Comment